【業務マニュアル作成研修＋α】マニュアル作成の内製を総合支援いたします！

現場で働く社員や職員が「独力でマニュアルが作れ、運用できるように！」弊社では社員研修（職員研修）とコンサルティングの２つのサービスを用意しています。当然、社員研修だけでも良し！既に研修は終えているがなかなか作成が進まないなら、コンサルティングだけでもOKです！お気軽にお問合せください！

【業務マニュアル作成研修】～全国の様々な業種で１００回以上登壇

マニュアル作成の基礎からじっくりとお話します

業務マニュアルはどのように作成するとよいのか？！基礎から実践力までをしっかりと学ぶことができます。
通常の社員研修・職員研修は勿論。「少人数、低予算で研修を開催したい。」「初めて研修を企画するが何を題材にしたらいいかわからない。」など悩まれている研修ご担当者様にもぴったりの研修カリキュラムです。

弊社は、業務改善・働き方改革のために業務マニュアルの提案・企画・コンサルティングを得意にしています。それも難しい方法ではなく「御社に合った形」で研修だけでなく、その後の支援を行っています。

社内のマニュアル整備の”きっかけ”にも！

弊社の社員研修「業務マニュアル作成研修」は「専門家ではなく、現場の人材で内製するマニュアルはどう作ったらいいのか？」をしっかりと理解し、実践できるようにします。しかし、指示や通達だけではなかなか人は動きません。「組織で一貫した内容をマニュアルにしたい」という組織目標や作成担当者の意識を実施するのにぴったりの内容です。コースには１日で終わるコース、２日間じっくりと行うコースなど、様々あります。詳細は以下のリンクから参照ください。

業務マニュアル作成研修（標準１日コース）

その他のコース

• 業務マニュアル作成研修（実践２日間コース）
• 【行政・官公庁・地方自治体向け研修】業務マニュアル作成研修

【業務マニュアル作成コンサルティングサービス】
～的確なアドバイスと客観的なフィードバック

「理解する」のと「実践する」のでは大きく違う！

社員研修でマニュアルの作成方法をしっかりと学べば、基本は「あとは作るだけ」になります。弊社の研修を受けた後、「ムリなくマニュアル作成できました」「今までよりもスムーズに作成が進みました」とお蔭様で好評を得ています。基本は「研修」だけでOKです。

しかし、こういった「順調な報告」ではなく、実は「新たな悩み」を相談されることもあります。

これは実際に作り始めると「マニュアルの作り方の悩み」だけではなく、「対象業務特有の性格」「職場環境の傾向」など「作成対象業務や担当者の置かれている環境」によっての悩みや障壁がでてくることがあります。

また作成完了したが「これで良いのか不安」「職場の人に何か言われるのではないか心配」などから「完成したのにリリース（配布）しない」ということもあるようです。これは本当にもったいなく、かつ「情報共有の活性化」を妨げる事案です。

更に、マニュアル作成担当者は「忙しい業務の合間にマニュアルを作成すること」になります。いつのまにか拙速になり、研修の内容を理解していても、いつの間にか「我流」に戻ってしまうなんてこともよくあります。

作成したマニュアルを配布し、活用するまで弊社が”伴走”します！

業務マニュアルの作成は個人的にも、組織としても、とてもコスト（労力・時間）がかかります。しかし、こういった悩みや障壁の影響で、途中まで作成したのに「やめてしまう」「放置してしまう」ケースが少なくないのです。

結果、弊社では、こういった悩みや障壁、知識・能力の定着に対して「第三者の客観的意見がほしい」というご要望を受けることになりました。

「マニュアル１冊、ご相談者１名から」しっかりコンサルティングいたします！

せっかく得たマニュアル作成能力が「無駄」にならないようためにも、第三者のアドバイスとフィードバックを受けることは「確実にマニュアルを作成する」ことにつながります。

弊社では、これまで数多く「職場で作ったマニュアル」を見てきた経験をもとに「気軽に」コンサルティングが受けれるように「業務マニュアル作成支援サービス」を用意しております。コンサルティングというと何か難しいことのように思われるかもしれませんが、お気遣いや心配は無用です。先ほど述べたとおり、弊社が業務マニュアル作成担当者の伴走者になるということです。

基本は弊社の研修を受けた方を対象にしております。しかし「既存の業務マニュアルを見てほしい」「自分なりに作ってみたけど一度客観的なアドバイスが欲しい」という場合も対応しているケースもございます。

詳細は以下のリンクから参照ください。

業務マニュアル作成コンサルティングサービス～作成の疑問点を素早く解決