【若手・中堅社員向け】情報整理力研修

情報整理力研修（半日4時間）

１.頭の中の情報とは

• 【演習１】あなたの印象に残っている「トラブル」「困ったこと」にはどんなことですか
• 情報には事実と思考の二つがある
• 求められるのは「今後の行動」

冒頭で自分自身が経験した出来事を整理し、頭の中には「客観的事実」と「主観的思考」の２つに分かれることを再確認。この２つが混同しないことが整理の第一歩であることを理解する

２. 事実情報の整理

• 【演習２】演習１の内容のうち、事実は何か？揃っているか？チェックする
• 事実は記録する
• 基本は5W1H（いつ、どこで、だれが、何をした・・・）
• 5W1Hには２つある
• 「報告」と「連絡」は事実情報の整理次第

「事実はなんなのか？」意外に記憶任せであることが多い。「事実の整理」の基本である”5W1H”の「意外な難しさ」とともに、記憶に頼らず、記録し、書き出して思考につなげる重要性を伝えます。

３.思考（感情）情報の整理

• 思考は幅と深さが重要
• 自由に幅広く考える(幅)
• 理由や原因を追究する（深さ）
• MECE：偏っていないか？抜けは無いか？考え抜いたか？チェックする
• 思考は絶えず変化する
• 感情も重要（軽視しない、うやむやにしない）
• 感情のポイントは「どこから来たのか？」（事実から、過去の思考から）
• 「相談」や「アドバイス」は思考（感情）情報の整理次第
• 【演習３】演習１の内容で、あなたが思ったこと、考えたこと、感じたことを再確認し、「偏っていないか？」「浅くないか？」をチェックする

思考は自由に幅広く、深く考えることが重要。ロジカルシンキングの内容も踏まえ、幅と深さをしっかりとることを解説。また、感情も無視せず「この感情は何が原因で起きているのかを明確にする」「感情を整理しないと行動できない」ことも解説。

４. 判断情報の整理

• 【演習４】演習１以降、あなたが始めた（変えた）行動は何かありますか？
• 思考の結果は「結論と根拠」のセットになっているか？
• 根拠は「事実」か？結論は「具体的行動」か？
• 判断する基準（判断基準）は何か？
• リソースは揃っているか？
• 「企画」や「提案」はこの判断情報が求められる

思考の結果は「判断結果」で終わるべき。今後どうするべきか？具体的行動であることがビジネスでは求められる。

「判断」は、まず「自分（所属部署）は何を行うか？」と考える。次の行動が決まれば「あとはやるだけ」となって、頭と心がクリアになることを解説。

5. まとめ

• 「実行動」の重要性

どんなに頭の中の情報を整理できても、共有と実行しなければ、頭と心を使う意味がない（疲弊するだけ）であることを解説