- 業務の「見える化」を図り、組織内外との情報共有・問題発見・業務改善の活性化を促したい
- ITシステム導入時、システム開発会社とコミュニケーションの共通言語を持ちたい（現状、うまく要求をつたえられない）
- 組織的に業務改善を実践していきたい（しかし、どこから始めたらいいか、わからない・・・）
業務フロー図（フローチャート）作成研修～実践で学ぶ！
階層別:中堅社員・後輩育成担当向け 初級管理職向け 分野別:文書資料作成系 業務改善系 研修時間:全日コース
初級管理職向け
いわゆる「他者を管理する立場になったばかり」の層。今後は、自分の仕事を進めるだけでなく、チームを束ねる役職や立場になる者、もしくは、なって間もない層
業務マニュアル作成研修～「まず最初の1冊を！」
- 「働き方改革」の基盤として、現状分析のために業務マニュアルを作成したい
- 「同一労働同一賃金制度」の実施のため、「誰でも同じ手順、同じ成果」になるように業務内容を業務マニュアルに再定義したい
- 業務マニュアルを組織で共有することで、業務改善や教育の効率化、担当業務配分の適正化を図りたい
- 現在、職場に属人化（○○さんにしかできない）した業務が多く存在する
- このままでは「団塊の世代」の知識伝承に不安がある
- 業務マニュアル作成によって「暗黙知」を形式知化し組織の資産にしたい
業務マニュアル作成コンサルティングサービス～作成の疑問点を素早く解決
御社の業務マニュアル作成にとことんお付き合いします！！
弊社の「業務マニュアル作成研修」の登壇後や、事前にお問合せいただいたお客様から
- 「研修後、作成したマニュアルをチェックしてもらえないだろうか？」
- 「本当に理解しやすく、かつ適切なマニュアルになっているのか？見てほしい」
というご要望を多くいただいております。
これらの声にお応えするため、「業務マニュアルコンサルティングサービス」をご提供いたします。
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思考整理力研修～思考を”見える化”しよう！
階層別:中堅社員・後輩育成担当向け 初級管理職向け 分野別:ビジネス思考系 業務改善系 研修時間:半日研修
- 我が社が働き方改革を達成する上で、課題はコミュニケーションであると思われる
- 上司・顧客と「言った」「言ってない」で揉めることがある
- 仕事の性格上、正確に相手に伝える必要がある
- いつの間にか、自分が不利な条件・立場になることがある
- 部下の報告書が今一つ信じられない。不安で指示ができない
伝わる図解思考・表現研修
階層別:中堅社員・後輩育成担当向け 初級管理職向け 若手社員向け 分野別:文書資料作成系 研修時間:全日コース
- 図解を、自分の頭を整理し、他者とのコミュニケーションの手段として活用する
- 組織の情報共有を活性化したい
- 文字中心の媒体（文書・メール）に頼り、誤解が生じやすい
- 効果的な情報発信が解らず、伝えたいことがなかなか伝わらない